Plaćanje karticama (debitne/kreditne) je podržano kroz bezbedni procesor plaćanja. Sredstva se čuvaju na escrow računu do potvrde prijema pošiljke. Po kategorijama su dostupne dodatne opcije (poklon kuponi, promo kodovi). Pouzećem je moguće samo kod pojedinih prodavaca i šaltera kurira (ako je navedeno u kasi).

Isporuku obavljaju kuriri. Rok zavisi od prodavnice i adrese kupca (obično 1–3 radna dana). U kasi vidiš procenu isporuke i cenu. Nakon slanja dobijaš broj za praćenje i obaveštenja o statusu.

Da. Sprovodimo sezonske kampanje i programe lojalnosti partner-prodavnica (kuponi, bundle popusti, promocije po kategorijama). Popusti su jasno prikazani na stranici proizvoda i u kasi.

U Moj nalog → Porudžbine vidiš status i broj za praćenje. Obaveštenja šaljemo e-mail/SMS-om. Ako se status ne osveži u očekivanom roku, kontaktiraj podršku — proverićemo kod kurira i prodavca.

Ako proizvod ne odgovara opisu, stigao je oštećen ili nije isporučen, možeš otvoriti slučaj (dispute) iz naloga. Sredstva su na escrow računu dok se ne potvrdi prijem, pa se sporovi rešavaju bezbedno. Po potrebi platforma traži fotografije/video dokaze, a arbitraža donosi odluku (refundacija, zamena ili isplata prodavcu). Detaljna pravila zavise od kategorije i vidljiva su u kasi pre plaćanja.

U dashboard-u upravljaš katalozima, cenama, zalihama, porudžbinama i isplatama. Podržan je CSV uvoz/izvoz, varijante, kuponi i izvještaji. Nakon verifikacije (KYC/KYB) aktivira se escrow isplata: novac se oslobađa tek po potvrdi kupca ili isteku zaštitnog roka.

Kartična plaćanja obrađuju se kroz sertifikovani procesor. Primenujemo 3-D Secure gde je dostupno i interne anti-fraud kontrole. Osetljivi podaci o kartici ne čuvaju se na platformi. Sredstva su zaštićena escrow-om do potvrde isporuke.

Korišćenjem platforme prihvataš Opšte uslove, Politiku privatnosti i Politiku refundacije. Prodavci dodatno prihvataju Pravila listiranja i odgovornosti za proizvod. Pre kupovine uvek su vidljivi troškovi, rok isporuke i uslovi kategorije.